Request a Technical Session
تماس
درخواست جلسه تخصصی
فرم زیر را کامل کنید تا کارشناس فنی مرتبط با موضوع شما پاسخ دهد. هرچه توضیحات دقیق‌تر باشد، جلسهٔ اول مفیدتر خواهد بود.
فرم درخواست
این فرم برای گفت‌وگوی فنی طراحی شده، نه ثبت سفارش. نوع نیاز و توضیحات به ما کمک می‌کند جلسه را با کارشناس درست هماهنگ کنیم.
نشانی
تهران، ستارخان، کاشانی‌پور، تقاطع دستبند، پلاک ۲۰۶مراجعهٔ حضوری با هماهنگی قبلی انجام میشود.
در جلسهٔ تخصصی چه می‌گذرد
- بررسی وضعیت فعلی زیرساخت و سرویسهای حیاتی
- شناسایی نقاط تک‌نقطه‌ای خرابی و ریسک‌های فوری
- تعیین اهداف قابل اندازه‌گیری برای گام بعدی
- ترتیب پیشنهادی اقدامها بر پایهٔ ریسک، نه بر پایهٔ فهرست محصول
خارج از دامنهٔ کاری ما
پشتیبانی کاربر نهایی، تعمیر سخت‌افزار رومیزی، کابل‌کشی پسیو و سامانه‌های حفاظت فیزیکی را ارائه نمی‌دهیم. اگر نیاز شما یکی از این‌هاست، بهتر است سراغ تیمی بروید که تخصصش همان است.
پرسش‌های متداول
جلسهٔ تخصصی چه تفاوتی با یک تماس فروش دارد؟
در این جلسه دربارهٔ محصول صحبت نمیکنیم. وضعیت فعلی زیرساخت، نقاط ریسک و اولویتهای شما بررسی میشود و در پایان، تصویری از گام بعدی و ترتیب پیشنهادی اقدامها دارید — حتی اگر همکاریای شکل نگیرد.
چه اطلاعاتی را بهتر است پیش از جلسه آماده کنم؟
اگر در دسترس است: تعداد کاربر و شعبه، فهرست سرویسهای حیاتی سازمان، وضعیت فعلی پشتیبانگیری، و مسئلهای که باعث شد سراغ ما بیایید. نبود این اطلاعات مانع شروع نیست؛ بخشی از ارزیابی، جمعآوری همینهاست.
پاسخ چه زمانی داده میشود؟
درخواستهای ارسالی از این فرم در نخستین فرصت کاری بررسی و پیگیری میشود. اگر موضوع فوری است، تماس تلفنی سریعترین راه است.
خارج از تهران هم خدمات ارائه می‌دهید؟
بله. محدودهٔ خدمات ما تهران و سراسر ایران است. بخش بزرگی از کار طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی لایه‌های زیرساخت از راه دور و با دسترسی کنترل‌شده انجام میشود؛ مراحلی که حضور فیزیکی لازم دارد، در برنامهٔ اجرا مشخص میشود.